Les fonctionnalités à exiger d’un logiciel de sondage web

Les logiciels de sondage web n’offrent pas tous les mêmes fonctionnalités, mais il y a des fonctionnalités minimales qui devraient être présentes. Elles incluent :

• La possibilité de créer un message d’introduction et de conclusion qui seront présentés aux participants du sondage web.

• Le logiciel devrait offrir d’utiliser une variété de type de question, entre autre, des questions catégoriques, à choix multiple, de classement, de matrice et texte.

• Les questions doivent pouvoir les options suivantes : obligatoire ou optionnelle, conditionnelle à d’autres réponses, l’affichage d’identificateur, et la possibilité de fournir des commentaires.

• Le créateur du sondage doit pouvoir spécifier les types d’accès au sondage, soit public, privé, ou par l’interception à partir d’un site web.

• La possibilité de rendre l’ordre des questions aléatoire pour éviter des biais dans les réponses.

• La possibilité d’afficher une barre de progression pour que les participants sachent combien de temps il leur faudra pour compléter le sondage.

Un logiciel de sondage en ligne devrait offrir beaucoup plus de fonctionnalités, mais celle-ci devraient au minimum être incluses.

Types de questions dans un sondage en ligne

Lorsque vous créez un sondage en ligne, il y a certains types de question que vous devriez utiliser pour obtenir l’information désirez. Le choix des types de question dans un sondage en ligne est critique lors de l’analyse de résultats.

Ils sont :

Catégorique: Utilisez ce type de question pour demander aux participants de faire un seul choix parmi une série de choix possibles.

Choix Multiple : Utilisez ce type de question pour demander aux participants de faire un ou plusieurs choix parmi une série de choix possibles.

Classement : Utilisez ce type de question pour demander aux participants de mettre une série de choix en ordre de préférence.

Matrice : Utilisez ce type de question pour demander aux participants de faire remplir un tableau de valeur. Les valeurs peuvent être des nombres, du texte, des cases à cocher, ou une sélection dans une liste.

Texte : Utilisez ce type de question pour demander aux participants de répondre à des questions ouvertes.

Un sondage en ligne peut contenir un seul type de question ou une combinaison de différents types de questions. De plus, un sondage web peut utiliser des questions conditionnelles pour créer un questionnaire sophistiqué que les participants pourront facilement compléter. Les participants n’auront pas à lire d’instructions complexes pour déterminer à quelles questions ils doivent répondre, la logique de saut qui détermine à quelles questions ils doivent répondre sera complètement automatique et transparente pour les participants.